We hebben een nieuwe naam: EPSA Procurement. Benieuwd? Ga naar
EPSA Procurement
Lindsay Weerwind, ODRU
Lindsay Weerwind werkt nu 7 jaar bij de ODRU, waar ze alle vraagstukken coördineert met betrekking tot inkoop, inhuur, aanbestedingen en facilitair. Voor het behalen van haar doelstellingen werkt ze intensief samen met consultants van Het NIC. In dit openhartige interview deelt Lindsay haar ervaringen en de resultaten van hun teamwork.
Planning behalen en mijlpalen bewaken
De ODRU ondersteunt en adviseert inwoners en bedrijven bij milieuvergunningen. Met hun specialisme in milieutoezicht en -handhaving werken ze aan een veilige, duurzame en gezonde fysieke leefomgeving. Daarbij is het de taak van Lindsay om de taal van inkoop en die van de gebruikers binnen de ODRU op een gelijkwaardig niveau te brengen.
‘Elke dag is anders en er loopt eigenlijk altijd wel een aanbesteding. Het doel van onze samenwerking met Het NIC is de ondersteuning van de inkoop. En om te komen tot een contractpartner die invulling geeft aan de veranderlijke behoefte aan capaciteit van inkoopprofessionals,’ aldus Lindsay. Daarin spelen de consultants van Het NIC een adviserende, leidende en sturende rol. Haar samenwerking met Het NIC kwam tot stand middels een MVO-initiatief via TenderNed. ‘De consultants van Het NIC zijn verantwoordelijk voor het proces. Ook helpen zij de projectgroep en onze opdrachtgevers bij het behalen van de planning. Daarnaast bewaken zij de mijlpalen,’ vult Lindsay aan.
Uitdagingen en regelmatige updates
Bij de ODRU begint een aanbesteding altijd met een kick-off met de projectgroep en de opdrachtgevers. Soms sluit Lindsay zelf ook aan. ‘We bespreken dan globaal de stappen, maken een taakverdeling en plannen de overleggen. Belangrijke mijlpalen zijn onder andere de strategie, de publicatie en uiteraard de gunning,’ ligt Lindsay toe. ‘De aanbestedingen komen met veel frequente uitdagingen. Vaak leidt de onervarenheid van een projectgroep tot hogere verwachtingen van de consultants. Door regelmatige updates en bilaterale overleggen houden zij mij altijd op de hoogte.’
Concrete resultaten en verbeterde contracten
De samenwerking met Het NIC resulteerde in een aantal concrete resultaten en contracten. Daarbij werd ook duidelijk vastgelegd wat de ODRU vraagt aan een leverancier. ‘Bij een aantal uit te voeren aanbestedingen hadden we achterstand opgelopen. Die zijn nu in een vlot tempo succesvol uitgevoerd,’ zegt Lindsay tevreden. ‘Als organisatie konden we fijne contracten afsluiten, waardoor ook het contractmanagement vele malen beter en makkelijker was toe te passen.’
Verbeterde efficiëntie en effectiviteit
Voor iedere aanbesteding worden altijd de juiste consultants gekozen, waardoor ook de efficiëntie en effectiviteit verbeterd. ‘Door duidelijk te vragen en vast te leggen wat we willen, kunnen we beter sturen. Dat leidt tot meetbare verbeteringen in de kwaliteit van geleverde diensten en tijdige oplevering van projecten.’ Lindsay benadrukt daarbij het belang van evaluatie: ‘Na elke aanbesteding vindt standaard een evaluatie plaats. Met input van de opdrachtgevers bespreken we de prestaties van Het NIC en de behaalde resultaten.’
Na de eerste twee jaar samenwerking wil Lindsay de overeenkomst met Het NIC tot de laatst mogelijke datum verlengen. ’Ik ben erg tevreden over de consultants en waardeer hun werkwijze en expertise. En waar er vraag is naar meer, ervaar ik fijn overleg.’