Adviesvaardigheden

Cedeo Certificering
Klanten geven ons een 8,4
Training door specialisten
Persoonlijke aandacht
Kleine groepen

Hoe adviseer ik?

Als adviseur heb je een bepaalde autoriteit op een kennisgebied opgebouwd. Dit is je bestaansrecht als adviseur, de reden waarom jij wordt gevraagd om advies te geven. Echter, leren adviseurs vaak niet hoe ze dit het beste kunnen aanpakken. Welke vaardigheden zijn belangrijk voor het geven van advies? Welke verschillende rollen en adviesstijlen kun je gebruiken? Hoe belangrijk is de relatie met de interne klant en zijn beeldvorming over jou en wat is jouw invloed daarop? De training Adviesvaardigheden biedt adviseurs inzicht, praktische tips en bewustwording met betrekking tot het geven van advies in een organisatie. De training is gericht op zowel interne als externe adviseurs. Naast theorie biedt de training ook praktische handvatten waarmee je direct aan de slag kan in je dagelijks werk. De training is erop gericht om ervaringen uit te delen met andere adviseurs.

Resultaat

Heb je inzicht in wat adviseren eigenlijk is.
Heb je inzicht in en ben je je bewust van de verschillende adviesstijlen (tevens van andere adviseurs).
Heb je inzicht in de verschillende vaardigheden van adviseren.
Begrijp je de kern van het model van Grönroos.

Doelgroep

Iedereen die in zijn of haar (inkoop) functie advies geeft met betrekking tot zijn of haar vakgebied aan een ander. Dit kan zowel intern als extern zijn. Deze training is gericht op de beginnende (0-3 jaar werkervaring) (inkoop)adviseur.

Let op, voor deze training is een Insights Discovery profiel vereist. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

Inschrijven

Onderaan deze pagina wordt een trainingskalender weergegeven met de beschikbare trainingsdagen. Je kunt je inschrijven voor de gewenste trainingsdag via de inschrijfbutton.

Aantal deelnemers

Het minimale aantal deelnemers voor deze training is 5.

Programma:

Dag 1

De training Adviesvaardigheden gaat op interactieve wijze in op de theorie en praktijk omtrent adviseren. Elk onderdeel op het programma, van vaardigheden tot adviesstijlen, wordt gestart met uitgangspunten uit de theorie welke we koppelen aan situaties uit de dagelijkse praktijk. Deze praktijksituaties zijn bij uitstek geschikt om gezamenlijk, eventueel in groepen, te bespreken over mogelijke aanpak, oplossingen en verbeteringen ten aanzien van de huidige aanpak.

Adviseren, de basis

Wanneer ben je nu aan het adviseren?
In welke situaties kun je op welke wijze adviseren?
Welke functies komen er kijken bij adviseren?

Rollen

Welke rollen kun jij aannemen/krijgen als adviseur?
Welke rollen passen bij welke situatie en organisatie etc.

Adviesvaardigheden

Communicatie
Luistervaardigheden
Persoonlijke vaardigheden

Dag 2

Adviesvaardigheden

Relationele vaardigheden
Inlevingsvermogen
Analyseren
Conflicten en weerstanden

Model Grönroos

Wat beïnvloedt het beeld van de door jouw geleverde kwaliteit?
Hoe kun jij dit beïnvloeden?
Waar moet je rekening mee houden tijdens jouw advies ten aanzien van de perceptie van de klant van de kwaliteit van jouw advies?

Adviesstijlen

Welke adviesstijlen zijn er?
Welke adviesstijl past bij welke situatie/klant?
Wat is jouw persoonlijke voorkeurs-adviesstijl?

Praktijkoefening(en)

Cursisten gaan oefenen door middel van diverse oefeningen waaronder rollenspellen. Er worden situaties geoefend die je tegenkomt in de dagelijkse (inkoop)praktijk.

Evaluatie

Tijdsduur

Deze training duurt 2 dagen van 9.00 tot 17.00.

Wie jou voorgingen

“Door de afwisseling tussen de theorie en praktijkopdrachten lag het tempo van de training hoog, waardoor er lekker veel interactie was en iedereen goed bij les bleef.”
“Ik heb mezelf beter leren kennen en geleerd hoe ik mijn kwaliteiten beter kan inzetten in de praktijk.”
“Veel kennis al direct na de training toe kunnen passen. Dit zal de komende tijd ook zo blijven!”

Investering

Op aanvraag

Studiebelasting

Het voorbereiden van de casussen voor de rollenspellen op dag 2 (circa 1 uur).

Incompany & maatwerk

Het is mogelijk om voor meerdere deelnemers van dezelfde organisatie een maatwerktraining te organiseren. Volledig afgestemd op de behoeften stemmen we samen de specifieke onderwerpen af inclusief leerdoelen, lesvormen, groepsniveau, locatie en planning. Neem gerust contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Certificaat

Na afloop van de training ontvang je een certificaat van deelname.

Heb je interesse of vragen over deze training? Neem dan gerust contact op met Leonie Willegers!

Martine de Boer

Managing Consultant Het NIC

Martine werkt als Managing Consultant bij Het NIC. Ze is een enthousiaste en kwalitatief gerichte consultant. Ze is in staat om goed te luisteren om zo de klantvraag goed in kaart te brengen. Ze heeft een flexibele houding, is sociaal en houdt van samenwerken. Ze heeft ervaring binnen de publieke en semipublieke sector en heeft voornamelijk veel opdrachten binnen de zorgsector (UMC, laboratoria en de care sector) uitgevoerd.

Sanne van der Burg

Managing Consultant Het NIC

Sanne is een nieuwsgierige en enthousiaste consultant. Ze heeft ervaring met verschillende inkooponderwerpen, onder andere het coördineren van Europese aanbestedingen, het opzetten en inrichten van inkooporganisaties en het implementeren van contract- en leveranciersmanagement. In haar werkzaamheden voor Het NIC heeft zij een rol vervuld en werkzaamheden uitgevoerd bij verschillende aanbestedingen, audits en spendanalyses en daarnaast is zij Insights Practitioner. Sanne gaat resultaatgericht te werk, waarbij het belang van de klant hoog in het vaandel staat. Ze doet dit het liefst in een dynamische omgeving waarbij assertiviteit, flexibiliteit en zelfstandigheid competenties zijn die goed van pas komen.

-->